O número de atendimentos da Ouvidoria do Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região (TRT-RS) bateu recorde neste final de setembro, atingindo um índice superior de expedientes em relação a todo ano de 2006. De acordo com os números do Serviço, em 2004, ano em que foi instituída a Ouvidoria, foram realizados 227 atendimentos, passando para 353 em 2005, 1.298 em 2006 e, até 25 de setembro de 2007, 1.299. Em 2007, outro recorde também foi superado: em agosto, foram recebidas 208 manifestações, índice mensal nunca registrado desde a instituição do serviço.
De acordo com informações da Ouvidoria do TRT-RS, a distribuição de folders informativos sobre o funcionamento do serviço, bem como a realização de eventos em todo o país, tem tido efetiva importância para os resultados obtidos. Segundo a equipe da Ouvidoria, o aumento do volume de expedientes está diretamente relacionado com o crescente interesse da comunidade em interagir com os órgãos responsáveis pelo exame dos litígios a eles submetidos. Com o intuito de ampliar ainda mais a participação da sociedade, o Juiz-Ouvidor do TRT-RS, José Felipe Ledur, receberá, no dia 02 de outubro, representantes da Ouvidoria-Geral da União para tratar da realização do Encontro Regional de Ouvidorias Públicas da Região Sul, que deverá ocorrer no final de outubro.
A Ouvidoria do TRT da 4ª Região é um canal direto de comunicação do Tribunal com a comunidade, em funcionamento desde janeiro de 2004, e tem como objetivo aproximar o cidadão das unidades administrativas e judiciárias do TRT-RS.