Robô Carpa

O GPrec (Gestão de Precatórios) é o sistema nacional utilizado pela Justiça do Trabalho para controlar o fluxo de cobrança e pagamento de precatórios e requisições de pequeno valor. Com o objetivo de desenvolver uma solução de Automação Robótica de Processos (RPA) para o sistema, os Tribunais Regionais do Trabalho da 4ª e da 5ª Regiões (TRT-RS e TRT-BA) trabalharam em conjunto para desenvolver uma ferramenta robusta voltada ao pré-cadastro das requisições no GPrec: o robô Carpa (Cadastro Automatizado de Requisições de Pagamento).

Por meio dos Laboratórios de Inovação dos tribunais envolvidos, foi identificada a necessidade de implementar uma melhoria significativa na fase de pré-cadastro do sistema. A atividade, que consiste na transcrição manual de dados, demanda tempo significativo dos servidores que atuam nas unidades judiciárias, além de aumentar a propensão a erros nas informações incluídas no cadastro, o que dificulta o processo de pagamento pelos setores de precatórios.

Diante desse cenário, surgiu a oportunidade de desenvolver um projeto conjunto, combinando os conhecimentos técnicos e a experiência do TRT-RS em automação com as iniciativas do TRT-BA voltadas à otimização do preenchimento de dados a partir de planilhas. Assim, de forma colaborativa, os tribunais implementaram uma nova funcionalidade ao sistema GPrec, criando um robô capaz de obter automaticamente os dados necessários para o cadastro de Requisições de Pagamento.

A solução tem como objetivo acelerar significativamente o processamento dos precatórios, além de liberar os servidores envolvidos para outras atividades. Com a atuação dos laboratórios, foram conduzidas reuniões e oficinas para identificação das especificações do robô, com foco no atendimento ao usuário. O desenvolvimento foi baseado na abordagem do design thinking, com equipes técnicas, de negócios e de inovação atuando conjuntamente nas etapas de imersão, ideação, prototipagem e teste. O projeto foi desenvolvido em conformidade com os princípios da gestão da inovação, com destaque para a colaboração, a acessibilidade, o foco no usuário, a cultura da inovação e a desburocratização.

O Carpa, ao reduzir significativamente o trabalho burocrático, contribui para o aprimoramento do serviço prestado à sociedade pelo Judiciário Trabalhista, permitindo que a força de trabalho seja direcionada a atividades mais complexas e de maior valor agregado. Outro benefício relevante é o aumento da segurança e da confiabilidade dos dados, uma vez que a taxa de erro da automação é significativamente inferior à do processo manual. Destaca-se também o impacto social da solução, na medida em que acelera o pagamento de precatórios, inclusive os de natureza alimentar e de grupos prioritários, garantindo maior agilidade no recebimento dos valores devidos.