Gestão de TIC 2015

Última atualização: 05/06/2017 08:38

Fonte: SETIC

Macroprocesso de Planejamento de Gestão de TIC

Definições do Macroprocesso de Planejamento de Gestão

Papéis	Definições
Gestores dos Sistemas	Responsáveis pela gestão dos sistemas de informação
Coordenadores SETIC	Coordenadores das áreas da SETIC
Diretoria SETIC	Responsável pela diretoria da SETIC
Comissão de Informática	Comissão de Informática do TRT4
Administração Tribunal	Responsáveis pela administração do TRT4

Etapas do Macroprocesso de Planejamento de Gestão

1. Início
Descrição	Atividade de inicio do planejamento da gestão de TIC
Considerações importantes	A atividade de início deve definir orientações gerais e os responsáveis pelas diversas fases do planejamento da gestão de TIC, levando em conta o Plano Estratégico de TI e o Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) do ano anterior
Papel	Diretoria SETIC
Entradas	Plano estratégico de TI do TRT4 Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) do ano anterior
Saída	Definição de orientações e responsáveis pelo planejamento
Atividades	Reunião: Reunião para definição de orientações e responsáveis pelo planejamento Consolidar definições: Consolidar as orientações para o trabalho e a lista de responsáveis pelas diversas fases do planejamento da gestão

2. Apontar Projetos e Soluções de TIC
Descrição	Levantamento de projetos e soluções de TIC para o TRT4
Papel	Gestores dos Sistemas de Informação
Entrada	Definição de orientações e responsáveis pelo planejamento
Saídas	Lista de Projetos de TIC para o ano Lista de Soluções de TIC a serem aplicadas no ano
Atividades	Definir projetos: Fazer levantamento dos projetos de TIC necessários para o ano Definir soluções: Fazer levantamento de soluções de TIC que podem ser aplicadas para atingir os objetivos do ano

3. Levantamento Anual de Novas Aquisições e de Custos com Manutenção de TIC
Descrição	Levantamento das novas aquisições para o ano e de custos com manutenção de TIC
Papel	Coordenadores SETIC
Entradas	Definição de orientações e responsáveis pelo planejamento Lista de Projetos de TIC para o ano Lista de Soluções de TIC a serem aplicadas no ano
Saídas	Lista de novas aquisições de TIC Levantamento dos custos com manutenção de TIC
Atividades	Definição das aquisições: Definição dos equipamentos e serviços que devem ser adquiridos para atingir os projetos e soluções do ano Levantamento de custos de manutenção: Levantamento do custo de manutenção dos equipamentos e serviços que serão utilizados nos projetos e soluções do ano

4. Construção da Proposta de PDTI
Descrição	Construção da proposta do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI)
Considerações importantes	O Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) é o instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação que visa atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um determinado período
Papel	Coordenadores SETIC
Entradas	Lista de Projetos de TIC para o ano Lista de Soluções de TIC a serem aplicadas no ano
Saída	Proposta inicial de PDTI
Atividade	Consolidar proposta: Reunir as sugestões de projetos e soluções de TIC em um PDTI

5. Prévia da Proposta Orçamentária
Descrição	Elaboração de proposta orçamentária para o PDTI
Papel	Diretoria SETIC
Entradas	Lista de novas aquisições de TIC Levantamento dos custos com manutenção de TIC Proposta inicial de PDTI Proposta de PDTI e orçamento rejeitada Proposta orçamentária do PDTI, com avaliação negativa
Saída	Proposta orçamentária do PDTI
Atividades	Análise de custos: Consolidação de custos para novas aquisições e manutenção, de acordo com o PDTI Ajuste de proposta: Ajuste de propostas rejeitadas ou com avaliação negativa

6. Avaliação de Prioridades (PDTI/Proposta Orçamentária)
Descrição	Análise do PDTI proposto e da proposta orçamentária, definindo prioridades
Considerações importantes	A avaliação de prioridades leva em conta o custo dos diversos projetos e da manutenção dos equipamentos, relacionando com o orçamento disponível
Papéis	Diretoria SETIC Comissão de Informática
Entrada	Proposta orçamentária do PDTI
Saída	Proposta orçamentária do PDTI, com avaliação
Atividades	Reuniões: Reuniões da diretoria com os coordenadores da SETIC, para esclarecer a relação de cada projeto com os objetivos a alcançar. Consolidar prioridades: Definir quais projetos são prioritários, de acordo com o orçamento anual e os objetivos a alcançar

7. Aprovação
Descrição	Aprovação da proposta orçamentária do PDTI
Papel	Administração Tribunal
Entrada	Proposta orçamentária do PDTI, com avaliação positiva
Saída	Proposta de PDTI e orçamento aprovada ou rejeitada
Atividade	Avaliação: Avaliação da proposta orçamentária

8. Publicação
Descrição	Publicação do PDTI
Papel	Diretoria SETIC
Entrada	Proposta de PDTI e orçamento aprovada
Saída	PDTI publicado
Atividade	Publicação: Publicação do PDTI

Macroprocesso de Execução da Gestão de TIC

Definições do Macroprocesso de Execução da Gestão

Papel	Definição
Escritório de projetos	Equipe do Escritório de Projetos da SETIC responsável pela avaliação de custos e benefícios dos projetos
Seções SETIC	Equipe da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicações responsável pela revisão do Planejamento Estratégico de TI do TRT4.
Coordenadores SETIC	Coordenadores das áreas da SETIC
Diretoria SETIC	Responsável pela diretoria da SETIC
Comissão de Informática	Comissão de Informática do TRT4
Administração Tribunal	Responsáveis pela administração do TRT4
Gestão e Fiscalização	Responsáveis pela gestão e pela fiscalização dos contratos
Gestores dos Sistemas	Responsáveis pel gestão dos sistemas de informação

Etapas do Macroprocesso de Execução da Gestão

1. Início do Ciclo
Descrição	Atividade de inicio do novo ciclo de gestão de TI
Considerações importantes	A atividade de início usa o PDTI e o plano de ações anterior para definir metas, indicadores e responsáveis pelo acompanhamento das fases do ciclo de gestão de TI
Papel	Diretoria SETIC
Entradas	PDTI e proposta orçamentária anual Plano de ações do ciclo anterior
Saídas	Ata de definição das metas, indicadores e responsabilidades
Atividades	Reuniões: Reuniões para definição das metas e indiciativos da Gestão de TI Evento de Inicio: Ata de definição das metas, indicadores e responsabilidades

2. Reuniões Periódicas das Atividades e Acompanhamento das Pendências
Descrição	Reuniões periódicas, das equipes da SETIC e coordenadores de área, para acompanhamento das atividades realizadas no período. Análise dos objetivos alcançados e verificação das pendências resultantes
Papéis	Seções SETIC Coordenadores das áreas da SETIC
Entrada	Coordenadores das áreas da SETIC
Saídas	Resumo das pendências e análises das reuniões periódicas
Atividade	Reuniões: Reuniões periódicas para análise das atividades em andamento ou finalizadas

3. Gestão e Fiscalização Contratual
Descrição	Atividades do processo de Gestão de Contratos da SETIC
Papéis	Gestão e Fiscalização de Contratos
Entradas	Ata de definição das metas, indicadores e responsabilidades Contratos ativos Notas de serviços executados
Saídas	Custos previstos e executados relativos aos projetos da SETIC
Atividades	Lançamento de notas: Lançamento dos custos relativos aos projetos Novos contratos: Acompanhamento do processo de novos contratos Análise: Análise dos custos frente aos gastos projetados

4. Coleta de Satisfação dos Projetos Entregues
Descrição	Coleta dos dados de satisfação dos projetos terminados
Papel	Gestores dos Sistemas de Informação
Entradas	Ata de definição das metas, indicadores e responsabilidades Pesquisas de satisfação
Saída	Indicadores de satisfação dos projetos
Atividade	Consolidação dos dados: Consolidação dos dados das pesquisas de satisfação em relação aos projetos

5. Análise de Benefícios
Descrição	Análise do atendimento dos objetivos dos projetos
Papel	Escritório de projetos
Entradas	Planos de projeto Indicadores de satisfação dos projetos
Saídas	Relatório de análise de benefícios e problemas na execução dos projetos
Atividade	Consolidação dos dados: Consolidação dos dados dos indicadores de satisfação em relação aos projetos

6. Plano de Melhorias
Descrição	Definição das mudanças e melhorias propostas
Papéis	Coordenadores das áreas da SETIC Diretoria SETIC
Entradas	Relatório de análise de benefícios e problemas na execução dos projetos Relatório de problemas da execução orçamentária
Saída	Plano de melhorias
Atividades	Reuniões: Reuniões para discutir os benefícios obtidos pela realização dos projetos e os problemas encontrados na sua execução. Organização das propostas: Definição das melhorias propostas para conseguir melhores resultados

7. Documentação das Deliberações e Análise das Pendências
Descrição	Documentação das deliberações e análise das pendências reportadas pelas seções da SETIC
Papel	Diretoria SETIC
Entradas	Resumo das pendências e análises das reuniões periódicas
Saídas	Documentação das deliberações e pendências das atividades realizadas no ciclo
Atividade	Consolidação dos dados: Consolidação dos dados das reuniões periódicas

8. Consolidação Trimestral da Execução Orçamentária
Descrição	Consolidação trimestral da execução orçamentária
Papel	Diretoria SETIC
Entrada	Custos previstos e executados relativos aos projetos da SETIC
Saída	Documentação dos custos previstos e executados relativos aos projetos da SETIC
Atividade	Consolidação dos dados: Consolidação dos dados da execução orçamentária do trimestre

9. Avaliação
Descrição	Avaliação da execução orçamentária do trimestre
Papel	Comissão de Informática
Entrada	Documentação dos custos previstos e executados relativos aos projetos da SETIC
Saída	Avaliação da execução orçamentária do trimestre
Atividade	Reunião: Reunião de avaliação da execução orçamentária do trimestre

10. Aprovação da Execução Orçamentária
Descrição	Aprovação da execução orçamentária
Papel	Administração Tribunal
Entrada	Avaliação da execução orçamentária do trimestre
Saídas	Execução orçamentária do trimestre aprovada; ou Relatório de problemas da execução orçamentária
Atividade	Reunião: Reunião para avaliação da execução orçamentária do trimestre

11. Plano de Ações
Descrição	Definição de um plano de ações para a TI no próximo ciclo
Papel	Diretoria SETIC
Entradas	Plano de melhorias Documentação das deliberações e pendências das atividades realizadas no ciclo Execução orçamentária do trimestre aprovada
Saída	Plano de ações
Atividade	Análise: Análise das deliberações e consolidação de um plano de ações