Processo de Desativação de Sistemas

Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas

CAU - Coordenadoria de Atendimento a Usuários

Responsável pela atualização do catálogo de serviços de TIC

EP - Escritório de Projetos

Responsável pela atualização do PDTIC

CDS - Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas

Responsável pela monitoração dos sistemas e proposição de desativação.

CIT - Coordenadoria de Infraestrutura Tecnológica

Responsável pela infraestrutura onde são executados os sistemas.

CIS

Coordenadoria de Implantação de Sistemas

Comitê de Governança de TIC

Comitê de Governança de Informática do Tribunal, responsável pela análise técnica e aprovação de mudanças na utilização dos sistemas.

SETIC

Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicações

Administração

Administração do Tribunal, responsável pela autorização da desativação do sistema.

PDTIC

Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação, é um instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de TI.

Catálogo de Serviços de TIC

Centraliza as informações sobre os serviços TIC prestados pela SETIC ao Tribunal, permitindo que as áreas de negócio consigam visualizar os serviços de TIC disponibilizados bem como suas informações detalhadas.

Portal de Governança

Sítio na internet contendo todas as informações relativas à gestão e apoio à governança de TIC 

Lista de sistemas de TIC

Lista com todos os sistemas disponibilizados pela Setic

Descrição do indicador

Método de apuração / fórmula de cálculo

Frequência

Número de sistemas avaliados 

Número de sistemas existentes no catálogo de serviços de TIC que foram avaliados com vistas a identificar sistemas não mais necessários ou candidatos à desativação.

Meta: Avaliar no mínimo 50% da lista dos sistemas

anual

Controle

Método de execução

Frequência

Auditoria

Realizar uma reunião com as equipes executoras do processo, para avaliar a aderência, os benefícios gerados e oportunidades de melhoria do processo.

Essa reunião deve identificar se o processo necessita de revisão.

Anual

Descrição

Verificar o catálogo de serviços de TIC com vistas a identificar sistemas não mais necessários ou candidatos à desativação.

Papéis

Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas.

Considerações importantes

Atividade realizada com frequência anual.

Entradas

Catálogo de Serviços de TIC.

Saídas

Lista de sistemas candidados à desativação.

Atividades

Obter

Obter os sistemas existentes no catálogo de serviços de TIC.

Analisar

Analisar cada sistema verificando se é um sistema candidato à desativação.

Descrição

Comunicar ao Gestor de cada sistema candidato à desativação.

Papéis

Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas.

Considerações importantes

A comunicação deverá ser realizada por e-mail.

Entradas

Lista de sistemas candidatos à desativação.

Saídas

Gestores comunicados.

Atividades

Enviar e-mail

Enviar um e-mail à cada gestor dos sistemas candidatos.

Descrição

Obter a aprovação do Comitê de Governança de TIC acerca da proposta de desativação dos sistemas candidatos.

Papéis

SETIC

Considerações importantes

A aprovação poderá ser realizada em uma reunião do Comitê de Governança de TIC ou por e-mail.

Entradas

Sistemas candidatos à desativação.

Saídas

Aprovação dos sistemas candidatos.

Atividades

Preparar

Preparar o documento contendo os sistemas candidatos bem como as justificativas para a desativação.

Aprovar

Obter a aprovação pelo Comitê de Governança de TIC.

Descrição

Obter a autorização da Presidência acerca da proposta de desativação dos sistemas candidatos.

Papéis

SETIC

Considerações importantes

A aprovação deverá ser realizada por e-mail.

Entradas

Sistemas candidatos à desativação aprovados pelo Comitê de Governança de TIC.

Saídas

Autorização para desativação dos sistemas candidatos.

Atividades

Preparar

Preparar o documento contendo os sistemas candidatos bem como as justificativas para a desativação.

Autorizar

Obter a autorização da Presidência.

Descrição

Divulgar a lista de sistemas que serão desativados.

Papéis

Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas.

Considerações importantes

Na divulgação deve ser comunicados pelo menos o Escritório de Projetos,  a Coordenadoria de Atendimento a Usuários, a Coordenadoria de Infraestrutura Tecnológica e o gestor do sistema..

Entradas

Lista de de sistemas autorizados para desativação. 

Saídas

Divulgação realizada.

Atividades

Divulgar

Divulgar por e-mail os sistemas que serão desativados.

Descrição

Realizar os procedimentos para a desativação do sistema.

Papéis

Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas,

Coordenadoria de Infraestrutura Tecnológica e

Coordenadoria de Atendimento a Usuários

Considerações importantes

Deverá ser executado o processo de gerenciamento de mudanças e liberações. Na execução desse processo, deverá ser preenchido o checklist para desativação de sistemas.

Entradas

Lista de de sistemas autorizados para desativação. 

Saídas

Lista de sistemas desativados.

Atividades

Planejar

Planejar a forma de desativação do sistema.

Desativar

Efetivar a desativação do sistema.

Descrição

Atualizar o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação.

Papéis

Escritório de Projetos

Considerações importantes

Entradas

Lista de sistemas desativados.

Saídas

PDTIC atualizado.

Atividades

Atualizar

Atualizar o PDTIC.

Descrição

Atualizar o Catálogo de Serviços e Sistemas de TIC

Papéis

Coordenadoria de Atendimento a Usuários

Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas

Coordenadoria de Implantação de Sistemas

Considerações importantes

Atualizar catálogos e Portal de Governança

Entradas

Lista de sistemas desativados e PDTIC atualizado.

Saídas

Catálogo de Serviços de TIC atualizado.

Atividades

Atualizar

Atualizar o Catálogo de Serviços de TIC, o Portal de Governança e a lista de sistemas de TIC.