Work Product Descriptor (Artifact): Chamado
Solicitação de serviço para a solução de problema técnico
Based on Method Work Product:
Chamado
Relationships
Roles
Responsible:
Modified By:
Gestor do Contrato
Requisitante do Serviço
Input To
Mandatory:
Acompanhar a Entrega do Serviço/Software
Realizar Medições
Optional:
None
External:
None
Output From
Acompanhar a Entrega do Serviço/Software
Emitir Chamado
Monitorar a Disponibilidade do Serviço
Properties
Optional
Planned
