Role: Coordenador de Atendimento a Usuários
Prestar o suporte de primeiro nível e a campo toda a infraestrutura de TI bem como aos usuários do TRT
Relationships

Coordenador_de_Atendimento_a_Usuários
Additionally Performs
Staffing
Skills

Conhecimentos:

  • gestão de pessoas
  • redes
  • telecomunicações
  • banco de dados
  • servidores de aplicação
  • hardware
  • aplicativos e programas desenvolvidos ou utilizados pelo TRT

Habilidades:

  • comunicação
  • organização
  • negociação
  • habilidade para buscar soluções para problemas técnicos
  • capacidade de síntese
  • conhecimento em diversas tecnologias
Assignment Approaches

Gerenciar e planejar atividades relativas à informatização, no que diz respeito às áreas de atendimento a usuários, interagir com outras unidades do TRT buscando captar as necessidades relativas TI, propor a capacitação a servidores e Magistrados, instalar e manter equipamentos, programas e materiais de informática.